Simplemente presiona el botón de carga de tu IQOS Pocket durante un segundo. Las luces LED mostrarán el nivel de carga: una luz significa que tu dispositivo IQOS tiene poca batería y necesitas cargarlo, cuatro luces significan que tu dispositivo está cargado en más del 75% y listo para usar.

Tu Pocket Charger IQOS 3 se tarda aproximadamente 120 minutos (2 horas) en cargar completamente conectado desde un tomacorriente, utilizando el adaptador de corriente CA IQOS y el cable USB.

No, el nuevo Pocket Charger IQOS 3 no es compatible con versiones anteriores.
Si insertas el Holder IQOS 2.4 PLUS en el Pocket Charger IQOS 3, no encajará porque son de diferentes tamaños.
Si insertas accidentalmente el Holder IQOS 3 en el Pocket Charger IQOS 2.4 PLUS, las luces del Pocket Charger comenzarán a parpadear, pero el holder no se cargará.
Asegúrate de cargar siempre tu Holder IQOS 3 con el Pocket Charger IQOS 3.

¿Puedo cargar diferentes versiones de IQOS con el mismo adaptador de corriente CA?
Puedes usar el adaptador de corriente CA IQOS de dispositivos anteriores para cargar tu dispositivo IQOS 3. Pero el cable USB del IQOS 3 tiene un puerto USB-C que es diferente al de las versiones anteriores, así que asegúrate de usar el cable correcto

No es necesario que tu dispositivo IQOS 3 esté completamente cargado para funcionar, pero para obtener la mejor experiencia, te recomendamos que lo cargues por completo antes de usarlo por primera vez.
Una vez que tu Pocket Charger IQOS 3 esté completamente cargado, puedes usar tu Holder IQOS hasta 20 veces.

Una vibración significa que tu IQOS está comenzando a calentarse (después de presionar el botón Holder para comenzar).
Dos vibraciones significan que está listo para usar.
Dos vibraciones más significan que tu experiencia casi ha terminado (vibrará 30 segundos antes del final) 

Mantén presionado el botón del Pocket Charger IQOS durante 10 segundos y luego suéltalo. La luz de estado de la batería se apagará, parpadeará dos veces y luego se encenderá para confirmar el reinicio.

Las luces blancas significan que tu dispositivo IQOS se está cargando, reiniciando, listo para usar o completamente cargado.
Si ves una luz roja fija o parpadeante, es posible que haya un problema con tu dispositivo IQOS. Simplemente reinícialo e intenta usarlo nuevamente. Si aún ves la luz roja, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente 1800-300-0159 o solicita ayuda en tu tienda IQOS más cercana. 

Las luces blancas significan que tu dispositivo IQOS se está cargando, reiniciando, listo para usar o completamente cargado.
Si la luz de tu IQOS parpadea dos veces, el dispositivo está demasiado frío (por debajo de 0 ° C) o demasiado caliente (por encima de 50 ° C). Simplemente espera a que tu dispositivo IQOS se caliente o enfríe antes de volver a usarlo.
Si ves una luz roja:

• En la parte inferior de las luces de tu Pocket Charger IQOS, simplemente reinicia tu dispositivo.
• Parpadeando en tu Holder, reinicia tu dispositivo IQOS.

¿Necesitas ayuda? Estamos aquí para ayudar: contacta  nuestro servicio de atención al cliente 1800-300-0159 o solicita ayuda en tu tienda IQOS más cercana. 

Tu dispositivo IQOS 3 está diseñado para funcionar en una amplia gama de temperaturas, pero tu experiencia con las unidades de tabaco HEETS es mejor cuando usas el dispositivo entre 0 ℃ y 50 ℃.

Tu dispositivo IQOS 3 tiene el innovador sistema IQOS ProtectPlus™ como estándar. Esto significa que obtienes:

• Una carcasa exterior robusta que mejora la resistencia a los golpes de su dispositivo IQOS
• Una nueva apertura de puerta lateral que ha sido probada para garantizar un gran rendimiento en todo momento.
• Nueva tecnología para una mayor duración de la batería y
• Una cámara de elementos electrónicos mejorada para una mayor fiabilidad.