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Atención en la que puedes confiar.
Mano sosteniendo un dispositivo IQOS ONE Pebble Beige.
Primeros pasos con tu IQOS ILUMA ONE

Aprender a usar el dispositivo IQOS ILUMA ONE es muy sencillo. Aprende a usar y cargar tu IQOS y consulta consejos rápidos

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Dos personas sosteniendo sus teléfonos sobre dos tazas de café.
Tu coach personal de IQOS ILUMA ONE

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Una mano sosteniendo un smartphone.
Diagnostica tú mismo tu IQOS ILUMA ONE

A veces, todo lo que se necesitas es un ajuste rápido. Permítenos ayudarte a solucionar los problemas que puedas tener con tu IQOS ILUMA ONE.

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Un hombre con gafas leyendo una hoja de garantía.
Cobertura contra daños accidentales para tu IQOS ILUMA ONE

Si por accidente dañas tu IQOS ILUMA ONE, lo reemplazaremos sin costo* para que puedas 
seguir disfrutando tus momentos IQOS con una preocupación menos. 

Persona entregándole la caja de un dispositivo IQOS a una mujer sonriente.
Reemplazo rápido de tu IQOS ILUMA ONE

Si eres apto para reemplazo del dispositivo, con nuestro servicio de reemplazo rápido no tendrás 
que esperar mucho para recibir un nuevo dispositivo sin necesidad de salir de casa. 

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Mujer sentada a la mesa junto a su portafolios con un smartphone, un pasaporte y un boleto de avión.
Asistencia internacional para tu IQOS ILUMA ONE

Obtén asistencia cuando estés de vacaciones o de viaje de negocios. Siempre estamos a solo
una llamada de distancia.

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Hombre sentado en un sofá mirando una computadora portátil.
Actualización de firmware para tu IQOS ILUMA ONE

Siempre estamos mejorando la tecnología incorporada a tu dispositivo. Para asegurarte 
de seguir recibiendo la mejor experiencia, actualiza tu dispositivo con el firmware más reciente.

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