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July 2 2020

IQOS 3 DUO Lucid Teal Edición Limitada

Tu momento, a tu manera. El nuevo IQOS 3 DUO Lucid Teal Edición Limitada, nuestro mejor dispositivo en el color más elegante hasta la fecha.

IQOS 3 DUO Lucid Teal Edición Limitada – TU MOMENTO, A TU MANERA.

Experimenta el verdadero sabor a tabaco sin fuego, sin humo y sin cenizas, demostrando tu estilo con la nueva colección exclusiva Lucid Teal. Nuestro mejor dispositivo con el color más sofisticado. Lucid Teal combina tonalidades azules, verdes y plateados.

 

IQOS 3 DUO Lucid Teal Edición Limitada. Dispositivo y Accesorios

Pasamos a una nueva edición limitada, despidiéndonos de Copper, e introduciendo el nuevo color exclusivo Lucid Teal, ahora disponible en cantidaes limitadas. Disfruta de este nuevo color en nuestro dispositivo más avanzado, IQOS 3 DUO, con el que puedes tener dos experiencias consecutivas y carga rápida.

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IQOS 3 Colección de Door Covers Lucid Teal ​

La colección Lucid Teal también introduce la nueva colección de Door Covers Lucid Teal, para ayudarte a personalizar tu IQOS y hacerlo verdaderamente tuyo. Esta nueva colección trae una gama de Door Covers con tonalidades tornasol, que le dan un toque vibrante y único a cualquier IQOS 3 y IQOS 3 DUO

 

Así que descubre la nueva colección Lucid Teal Edición Limitada y combina tu IQOS y tus accesorios a tu manera. ​

 

 

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March 18 2020

Información Importante

Estamos aquí para ayudarte​,

La salud y la seguridad de nuestro país es lo más importante para nosotros. Teniendo como prioridad el cuidado y la protección de nuestros trabajadores, socios estratégicos y Usuarios de IQOS, y con el objetivo de prevenir el esparcimiento de COVID-19 (Coronavirus), hemos suspendido temporalmente la operación de nuestra tienda y quioscos IQOS, hasta nuevo aviso.

 

¿Ya sabes dónde comprar HEETS? Esta es una lista de lugares donde puedes hacer tu recompra:​

 

Puedes hacer tus pedidos en IQOS.com y te los llevamos a la puerta de tu casa*.​

 

También puedes comprar en:​

  • Glovo​

  • Hugo

  • Shell Select​

  • Super 24 ​

  • Super 7​

  • Texaco​

  • Tiendas Más​

  • Circle K​

 

Queremos ofrecerte la mejor experiencia posible con IQOS mientras nuestras tiendas están cerradas. En caso de que tengas problemas con tu IQOS, puedes usar nuestro servicio en línea para resolver problemas con tu dispositivo. ​

También puedes comunicarte con nuestro Centro de Servicio al Cliente llamando al 1800-300-0159, donde un agente evaluará la situación y te ayudará a solucionarlo.​

 

¿Cómo desinfectar tu IQOS?

 

Desinfecta el exterior de tu Pocket Charger, el Holder y los accesorios con toallas antibacteriales de alcohol etílico al 62%-71%. 

Luego limpia alrededor de la lámina de calentamiento y la tapa por ambos lados con nuestros hisopos limpiadores. Desecha las toallas e hisopos usados en un contenedor de basura.

*Verifica tiempos de entrega, cobertura y horarios aquí

 

Cuídate, nos importas​

Equipo IQOS Guatemala.

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January 31 2020

¿Qué hace el Día del Cariño tan importante?

¿Los gestos grandes? ¿Las cenas gourmet? No. Es el saber que una relación va hacia adelante. Es la promesa de un futuro.

El regalo perfecto para estas fechas promete que nuestros mejores días están aún por venir. Que los besos serán más largos. Que los abrazos más fuertes. Que el tiempo que compartamos juntos, mejor.

Estos son los verdaderos detalles que prometemos darnos en el futuro, día tras día.

Muy pocos regalos pueden decir todo eso, pero cuando encontramos uno que sí, pues… es simplemente increíble.

En estas fechas tan especiales, comparte con tus amigos adultos fumadores momentos libres de olor a humo de cigarrillo y recibe más. Del 1 al 16 de febrero, refiere a un amigo adulto fumador llamando al 1800-300-0159 o en cualquiera de nuestros puntos de venta y cada uno recibirá Q200 en su tarjeta de IQOS Club. ¿Lo mejor de todo? Tu amigo adulto fumador puede usar estos 200 puntos para comprar su primer IQOS.

Regala este Día del Cariño una oportunidad de besar y amar disfrutando de una mejor alternativa.

Aplican restricciones. Válido del 1 al 16 de febrero de 2020 en puntos de venta IQOS o llamando al 1800-300-0159.

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January 31 2020

Todo lo que necesitas saber de IQOS Club

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January 31 2020

Tabacalera Centroamericana S. A. Comunica

Estimados usuarios adultos pertenecientes a la base de datos de iqos.com:

El día de hoy recibieron un correo de iqos.com que les fue enviado por nuestras oficinas centrales en Suiza. Dicho correo fue enviado por error a nuestra base de datos en Guatemala derivado de un problema de configuración. El correo fue enviado en idioma inglés y como pudieron observar estaba destinado exclusivamente para consumidores adultos de IQOS residentes de Suiza. 

Por este medio pedimos las disculpas por las molestias que este correo les pudo generar. En aras de reponer cualquier molestia generada Tabacalera Centroamericana S. A. desea ofrecer un descuento a nuestros consumidores adultos pertenecientes a nuestra base de datos en compras de recarga que deseen realizar del 10 de octubre al 13 de octubre de 2019 en nuestra tienda ubicada en el primer nivel del Centro Comercial Fontabella, en cualquiera de nuestros quioscos IQOS y mediante nuestros ejecutivos autorizados.

Sí desea mayor información sobre el descuento favor contactarnos al 1800 300 0159.

Nuevamente ofrecemos las disculpas por el error y estamos trabajando arduamente en evitar que estos vuelvan a suceder.

Atentamente,

Alejandro Anzueto
Gerente General
Tabacalera Centroamericana S. A.

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December 5 2019

EL COLOR Y LA CREATIVIDAD SE UNIERON DEL 5 AL 7 DE DICIEMBRE

Sabemos que eres único y queremos que tu experiencia IQOS también lo sea, hemos preparado algo muy especial para ti donde juntos creamos arte.

Haz de tus accesorios una pieza única, combinamos el arte, color y lujo logrando transformaciones especiales solo para ti.

Visítanos del 5 al 7 de diciembre en nuestra IQOS Boutique, en Fontabella.

Ven y conoce a nuestros artistas y su proceso para transformar tus accesorios volviéndolos exclusivos.


NUESTROS ARTISTAS


Jorge Mazariegos

Jorge es un artista guatemalteco, activo desde 1982, caracterizado por comunicar a través de su arte temas sociales y humanos. Ha participado en más de cien exposiciones colectivas en las galerías más importantes de Guatemala. Su obra se encuentra en colecciones privadas en los cinco continentes.

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Antonio Andres

Antonio nacido en España, mantiene su carácter autodidacta que inició a temprana edad. Su paso por distintas ciudades y países durante los últimos 20 años, tales como Guinea Bissau, Sahara Occidental y República Dominicana, pero sobre todo Haití. Han influenciado su necesidad creativa y su pintura, la cual vive de influencias afro-caribeñas combinadas con abstracto de su tierra de origen.

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Jorge José Mazariegos

Jorge es un artista guatemalteco, siendo la tercera generación dedicada a la pintura, especializado en Grafiti y tatuaje hace 5 años. Dedicado al muralismo, intervención de objetos.

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¿QUÉ DEBO HACER PARA PERSONALIZAR MIS ACCESORIOS?

3 sencillos pasos:

  1. Visita nuestra IQOS Boutique.
  2. Canjea tus puntos y recibe un accesorio* de regalo.
  3. Haz de tu accesorio una pieza de arte única por nuestros artistas.


*Si recibiste un accesorio de regalo en otro de nuestros puntos de venta o por medio de delivery del 2 al 7 de diciembre lleva tu factura, tu accesorio y personalízalo.


¿TODAVÍA NO ERES PARTE DE IQOS CLUB?

Obtén tu tarjeta en cualquiera de nuestros puntos de venta o representantes autorizados de venta.
Para más información sobre IQOS Club.

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June 10 2019

¿Ya conoces IQOS CLUB?

Bienvenido a IQOS CLUB

¡Ahora ser parte de IQOS es aún mejor!

En agosto 2017 iniciamos nuestro viaje en Guatemala de crear un futuro libre de humo. Dos años después, miles de guatemaltecos adultos fumadores han decidido hacer el cambio y estamos orgullosos de contar que en Guatemala nuestra visión se está haciendo realidad.

Una realidad en la que TÚ has sido LA PIEZA MÁS IMPORTANTE, un verdadero embajador de IQOS, por creer en nosotros, queremos darte la bienvenida a formar parte del IQOS CLUB, un programa que fue creado pensando en ti.

IQOS CLUB premia tu lealtad y preferencia.

¿Cómo?

  • Ahora en cada compra al presentar tu tarjeta de IQOS Club podrás acumular puntos y utilizarlos en lo que más te guste.

¿Cómo obtengo mi tarjeta?

  • Puedes obtener tu tarjeta en nuestros Puntos de Venta IQOS o llamando a nuestro Servicio al Cliente IQOS (1800-300-0159).

¿Dónde puedo canjear mis puntos?

  • Canjea tus puntos en IQOS: Puntos de Venta IQOS, Delivery y Ejecutivos de Venta IQOS.
  • Comercios afiliados de OH MY CARD:
    • SUPERMERCADOS
      • Supermercados La Torre
      • La Torre Express
      • Econosuper
    • RESTAURANTES
      • Subway
      • Chili's
      • Monoloco
      • La Fattoria
      • Primo de Roma
      • Pasteleria Los Tulipanes
    • MODA
      • Distefano
      • Naturalizer
      • L'image
      •  
    • HOGAR
      • Max
      • Tecnofacil
      • Almacenes Japon
      • Istore
      • Celcomer
    • OTROS
      • Cineflick
      • Hotel San Gregorio
      • Honda (servicios, accesorios y repuestos para motocicletas)
      • Farmacia Cruz Verde
      • Sport City
      • Libreria Platino

¡GRACIAS POR FORMAR PARTE DE NUESTRO CLUB!

Aplica los siguientes Términos y Condiciones: https://gt.iqos.com/es/legal#iqosclub

Haz click aquí para ver tu estado de cuenta o acreditar un código promocional a tu tarjeta.

 

 

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April 1 2019

¿Ya conoces nuestros horarios de verano?

Descubre nuestros horarios de verano

Este verano tenemos horarios especiales en todos nuestros puntos de venta. Descubre los más cercanos a ti:

Lunes 15 al jueves 18 de abril 2019:

  • IQOS Boutique (Plaza Fontabella): 10:00 a 20:00 hrs.
  • Pradera Concepción: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Top Tee (Dinamia de Cayalá): 10:00 a 20:00 hrs.
  • Oakland Mall: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Parque Las Américas: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Miraflores: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Portales: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Naranjo : 10:00 a 20:00 hrs.
  • Peri-Roosevelt: 10:00 a 21:00 hrs.
  • Zona Pradera: 10:00 a 18:00 hrs.
  • SanKris Mall: 10:00 a 20:00 hrs.

Viernes 19 de abril 2019:

  • Todos los puntos de venta IQOS permanecerán cerrados

Sábado 20 de abril 2019:

  • IQOS Boutique (Plaza Fontabella): 10:00 a 20:00 hrs.
  • Pradera Concepción: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Top Tee (Dinamia de Cayalá): 10:00 a 20:00 hrs.
  • Oakland Mall: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Parque Las Américas: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Miraflores: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Portales: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Naranjo : 10:00 a 20:00 hrs.
  • Peri-Roosevelt: 10:00 a 21:00 hrs.
  • Zona Pradera: cerrado
  • SanKris Mall: 10:00 a 20:00 hrs.

 

Domingo 21 de abril 2019:

  • IQOS Boutique (Plaza Fontabella): 10:00 a 19:00 hrs.
  • Pradera Concepción: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Top Tee (Dinamia de Cayalá): 10:00 a 19:00 hrs.
  • Oakland Mall: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Parque Las Américas: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Miraflores: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Portales: 10:00 a 20:00 hrs.
  • Naranjo : 10:00 a 20:00 hrs.
  • Peri-Roosevelt: 10:00 a 21:00 hrs.
  • Zona Pradera: cerrado
  • SanKris Mall: 10:00 a 20:00 hrs.

 

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January 18 2019

¡Así se vivió el lanzamiento de IQOS 3 y IQOS 3 MULTI en Guatemala!

Durante el mes de diciembre 2018 sorprendimos a los guatemaltecos con la introducción de un nuevo y mejorado dispositivo: IQOS 3. A más de un año de su lanzamiento en el país, trajimos la innovación a nuestros usuarios de IQOS, no solo un nuevo modelo de dispositivo, sino también con un nuevo integrante de la familia: IQOS 3 MULTI.

Durante 2 noches consecutivas tuvimos la oportunidad de celebrar con nuestros usuarios y presentar a los adultos fumadores guatemaltecos que han decidido seguir consumiendo productos de tabaco nuestra alternativa innovadora a los cigarrillos tradicionales. El evento de lanzamiento se llevó a cabo durante los días lunes 10 y martes 11 de diciembre en el Salón Azaria en Cayalá.

Y tú que eres adulto y usuario de IQOS o actualmente fumas y has decidido seguir consumiendo productos de tabaco, ¿ya conoces el nuevo IQOS 3 y el nuevo IQOS 3 MULTI? Si no has tenido la oportunidad, te invitamos a que visites nuestra boutique ubicada en Plaza Fontabella (1er nivel) o programa una prueba.

 

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Octubre 27 2018

IQOS siempre cerca de ti

¿Ya conoces todos nuestros puntos de venta? IQOS quiere estar más cerca de ti, por eso ahora tenemos 11 puntos de venta donde puedes adquirir tus productos favoritos sin importar dónde te encuentres.

 

A continuación encuentra un listado de dónde puedes encontrarnos:

 

IQOS Boutique

4A Avenida 12-59 Plaza Fontabella Zona 10, Primer Nivel, Local 5E

Lunes - Jueves: 10:00 am - 8:00 pm

Viernes - Sábado: 10:00 am - 9:00 pm

Domingo: 10:00 am - 7:00 pm

 

IQOS Kiosco Zona Pradera

Boulevard Los Próceres 24-69 Edificio Empresarial Zona Pradera, Lobby Torre 3.

Lunes - Viernes: 10:00 am - 6:00 pm

Sábado - Domingo: Cerrado

Feriados Nacionales: Cerrado

 

IQOS Kiosko CC. Oakland Mall

Diagonal 6 13-01 Zona 10, Centro Comercial Oakland Mall,  Entrada al Roof Top

Domingo - Martes: 8:00 am - 8:00 pm

Miércoles - Sábado: 8:00 am - 9:00 pm

 

IQOS Kiosco Cayalá

Boulevard Rafael Landívar 10-05, Zona 16, Centro Comercial Paseo Cayalá, Distrito Moda, Dentro Tienda Ferrari Local B101

Domingo - Jueves: 12:00 pm - 8:00 pm

Viernes - Sábado: 12:00 pm - 9:00 pm

 

IQOS Kiosko CC. Pradera Concepción

Km.15.5 Carretera a El Salvador Finca Condado Concepción Santa Catarina Pinula. Centro Comercial Pradera Concepción Kiosco 21

Domingo - Jueves: 10:00 am - 8:00 pm
Viernes - Sábado: 10:00 am - 9:00 pm

 

IQOS Kiosko CC. Pradera Concepción

Km.15.5 Carretera a El Salvador Finca Condado Concepción Santa Catarina Pinula. Centro Comercial Pradera Concepción Kiosco 21

Domingo - Jueves: 10:00 am - 8:00 pm
Viernes - Sábado: 10:00 am - 9:00 pm

 

IQOS Kiosco CC. Parque Las Américas

Centro Comercial Las Américas, Avenida Las Américas Zona 14, Primer Nivel, en frente de Supermercados La Torre

Lunes - Jueves: 10:00 am - 8:00 pm
Viernes - Sábado: 10:00 am - 9:00 pm
Domingo: 10:00 am - 7:00 pm

 

IQOS Kiosko CC. Miraflores

Centro Comercial Miraflores, 21 avenida 4-32 zona 11

Domingo - Jueves: 10:00 am - 8:00 pm
Viernes - Sábado: 10:00 am - 9:00 pm

 

IQOS Kiosco CC. SanKris Mall

Boulevard San Cristóbal, Centro Comercial SanKris Mall, primer nivel, frente a La Torre

Domingo - Jueves: 10:00 am - 8:00 pm
Viernes - Sábado: 10:00 am - 9:00 pm

 

IQOS Kiosco CC. Portales

Carretera al Atlántico CA-9 Norte 3-20 Zona 17, CC. Portales, 3re Nivel, frente a Mc Café

Domingo - Jueves: 10:00 am - 8:00 pm
Viernes - Sábado: 10:00 am - 9:00 pm

 

IQOS Kiosco CC. Peri Roosevelt

Calzada Roosevelt 25-50 Zona 7, Centro Comercial Peri Roosevelt, 2donivel, a un costado de Zurich

Lunes - Sábado: 9:00 am - 9:00 pm
Domingo: 10:00 am - 8:00 pm

 

IQOS Kiosco CC. Naranjo Mall

23 calle 10-00 zona 4 de Mixco Condado naranjo

Domingo - Jueves: 10:00 am - 8:00 pm
Viernes - Sábado: 10:00 am - 9:00 pm

 

También puedes hacer tus compras de HEETS en los siguientes Super 24:

Super 24 Cobán 2

Super 24, Salamá

Super 24 Chimaltenango

Super 24 Chiquimula 2

Super 24 Guastatoya

Super 24 Escuintla 2

Super 24 Puerto Quetzal

Super 24 Acueducto

Super 24 Alta Vista

Super 24 Amatitlán 1

Super 24 Atanasio Tzul

Super 24 Atlántico

Super 24 Bosques De San Nicolas

Super 24 Ciudad San Cristóbal

Super 24 Concepción

Super 24 El Naranjo

Super 24 Fraijanes

Super 24 Hincapié

Super 24 Jose Milla

Super 24 Kaminal Juyú

Super 24 Lomas Del Norte

Super 24 Mixco

Super 24 Petapa

Super 24 Petapa  2

Super 24 Pinula

Super 24 Pradera

Super 24 Rivera Del Río

Super 24 San Cristóbal 2

Super 24 San Isidro Zona 17

Super 24 San Juan

Super 24, San Pedrito  Zona 5

Super 24 Solé

Super 24 Utatlán

Super 24 Villas Del Sur

Super 24 Zona 10

Super 24 Zona 15

Super 24 Zona 2

Super 24 Zona 5

Super 24 Zona 9

Super 24 Mixco

Super 24 Las Charcas

Super 24 Peten

Super 24, Poptún

Super 24 Quetzaltenango

Super 24 Retalhuleu

Super 24 Antigua Guatemala

Super 24 Teculután

Super 24 Zacapa

Super 24 Asunción Mita

Super 24 El Rancho

Super 24 Coatepeque

Super 24 Sanarate 2

Super 24 Jutiapa

Super 24 Tiquisate

Super 24 Xela 2

Super 24 Metroplaza

Super 24 Palín

Super 24 Tactic

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Este producto está diseñado solo para fumadores adultos o usuarios adultos de IQOS. Este producto no es libre de riesgo y es adictivo.
Esta página contiene instrucciones de uso, o información básica de producto, de conformidad con el artículo 18 de la Ley de Protección de Consumidor y Usuarios y sus reformas.