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No estoy seguro de si IQOS es para mí. ¿Puedo probar IQOS antes de comprarlo?
No tienes que creernos. Te damos la oportunidad para que pruebes IQOS y vivas la experiencia por 14 días desde tu casa. Por Q55 te damos 5 cajetillas y un dispositivo para que lo pruebes antes de decidirte. Durante este período de prueba te estaremos acompañando por teléfono y SMS para asegurar que vivas la mejor experiencia.
Soy nuevo en IQOS. ¿Puedo obtener ayuda?
Sabemos que probar algo nuevo puede ser un desafío, pero estamos aquí para que el cambio a IQOS sea fácil y agradable. Cuando elijas IQOS, obtendrás tu propio Experto IQOS, que estará a tu lado para ayudarte a comenzar con tu dispositivo IQOS y responder tus preguntas por teléfono, correo electrónico, mensajería instantánea o video, lo que prefiera. Es completamente gratis.
Desde decidir qué tipo de HEETS se adapta mejor a ti, explicar cómo limpiar tu dispositivo IQOS y compartir consejos cuando los necesite. Nuestros entrenadores IQOS altamente capacitado te acompaña y motiva en cada paso de tu viaje.
¿Cómo puedo inscribirme en el programa de asistencia personalizada IQOS?
Contacta nuestro servicio de atención al cliente o pregunta en tu tienda IQOS más cercana.
¿Quién puede inscribirse en este programa?
Para unirte, debes ser un fumador mayor de edad al que le gustaría seguir disfrutando de los productos de tabaco y cambiar de cigarrillos a IQOS. ¡Eso es!
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