Soporte para la conversión

No tienes que creernos. Te damos la oportunidad para que pruebes IQOS y vivas la experiencia por 14 días desde tu casa. Por Q55 te damos 5 cajetillas y un dispositivo para que lo pruebes antes de decidirte. Durante este período de prueba te estaremos acompañando por teléfono y SMS para asegurar que vivas la mejor experiencia.

Sabemos que probar algo nuevo puede ser un desafío, pero estamos aquí para que el cambio a IQOS sea fácil y agradable. Cuando elijas IQOS, obtendrás tu propio Experto IQOS, que estará a tu lado para ayudarte a comenzar con tu dispositivo IQOS y responder tus preguntas por teléfono, correo electrónico, mensajería instantánea o video, lo que prefiera. Es completamente gratis.
Desde decidir qué tipo de HEETS se adapta mejor a ti, explicar cómo limpiar tu dispositivo IQOS y compartir consejos cuando los necesite.  Nuestros entrenadores IQOS altamente capacitado te acompaña y motiva en cada paso de tu viaje. 

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Para unirte, debes ser un fumador mayor de edad al que le gustaría seguir disfrutando de los productos de tabaco y cambiar de cigarrillos a IQOS. ¡Eso es!